• 予約完了後に送られるメールに当日の鍵番号が書かれているので、予約後は予約メールの内容を必ず確認してください。

• ​ご予約から30分を過ぎてもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、公式LINEアカウントよりご連絡ください。

• ​入力したメールアドレスが正しいかご確認ください。

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​【※重要※】

• docomo、au、softbankの携帯キャリアのメールアドレスはメールが文字化けしたり、迷惑メールに分類される場合がありますので、gmailやicloudのアドレスをご入力ください。

• 「PayPay」、「コンビニ払い」、「銀行振込」を選択された場合、予約時間前までお支払いが完了しないと、予約確定とならず、予定メールが送信されません。